Globe Life Insurance: Extremely poor customer service. They did not...
Una recensione del cliente Globe Life Insurance da parte dell'utente GetHuman ~DV da novembre 15º, 2017
Informazioni sul caso di ~DV
GetHuman:~DV - puoi dire ai nostri altri Globe Life Insurance clienti quando si è verificato il tuo caso?
~DV:Sure. Era middle of the night, il novembre 9º.
GetHuman:Hai raggiunto Globe Life Insurance e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Globe Life Insurance descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~DV un elenco di Globe Life Insurance problemi comuni)
~DV:"Overcharge/Strange charge" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~DV sul servizio clienti di Globe Life Insurance
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Globe Life Insurance community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~DV:Extremely poor customer service. They did not wish to answer my questions about my policy. Peculiar answers given when asked about quotes on brochure compared to charges for my policy. The person I spoke to was very annoyed that I was asking questions.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Globe Life Insurance. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Globe Life Insurance?
~DV:Darei loro un three su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~DV:Darei loro un five su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Globe Life Insurance di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~DV:Per questo direi five su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Globe Life Insurance clienti?
~DV:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Globe Life Insurance sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~DV tratte dal suo Globe Life Insurance problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 9º, 2017.