Glasses.com: Glasses. com sent me a new pair of glasses free...
Una recensione del cliente Glasses.com da parte dell'utente GetHuman ~Lurana da novembre 20º, 2017
Informazioni sul caso di ~Lurana
GetHuman:~Lurana - puoi dire ai nostri altri Glasses.com clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Lurana:Yes I can. Era middle of the night, il novembre 12º.
GetHuman:Hai raggiunto Glasses.com e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Glasses.com descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Lurana un elenco di Glasses.com problemi comuni)
~Lurana:"Returns" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Lurana sul servizio clienti di Glasses.com
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Glasses.com community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Lurana:Glasses. com sent me a new pair of glasses free after I took my glasses in for an adjustment at local optical office and they ruined the lenses! Saved me hundreds of dollars when the damage wasn't even their fault!
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Glasses.com. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Glasses.com?
~Lurana:Darei loro un four su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Lurana:Darei loro un five su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Glasses.com di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Lurana:Per questo direi two su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Glasses.com clienti?
~Lurana:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Glasses.com sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Lurana tratte dal suo Glasses.com problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 12º, 2017.
Glasses.com
4.33 di 5 stelle | 3 recensioni
La Glasses.com recensione di ~Lurana
Difficoltà a trovare aiuto
4 su 5 stelle
Qualità della comunicazione
5 su 5 stelle
Tempestività e professionalità
2 su 5 stelle
Valutazione complessiva del servizio clienti
4 su 5 stelle
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