I made my first attempt to contact GILT GROUPE...
Una recensione del cliente Gilt Groupe da parte dell'utente GetHuman ~breakthesilence da novembre 7º, 2017
Informazioni sul caso di ~breakthesilence
GetHuman:~breakthesilence - puoi dire ai nostri altri Gilt Groupe clienti quando si è verificato il tuo caso?
~breakthesilence:Yes I can. Era evening, il novembre 2º.
GetHuman:Hai raggiunto Gilt Groupe e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Gilt Groupe descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~breakthesilence un elenco di Gilt Groupe problemi comuni)
~breakthesilence:"Setup service" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~breakthesilence sul servizio clienti di Gilt Groupe
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Gilt Groupe community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~breakthesilence:I made my first attempt to contact GILT GROUPE around * months ago about my concerns regarding damaged*defective products I had received. Since then, I have been trying to obtain clarity and answers involving a total of five purchases which I found to be suspicious and possibly fraudulent. After carefully inspecting the items in question it became clear to me that GILT GROUPE may be an online "Outlet Store" selling inauthentic or defective merchandise rather than the highly exclusive, online "Luxury Brand Retailer" as they portray*state on their web site www.gilt.com.I personally contacted one of the companies who manufactured some of the items I purchased from GILT GROUPE, JACK SPADE, to find answers regarding three products I purchased through GILT GROUPE. The Global Sales Manager provided me with valid photographs from their inventory which unmistakably show the differences between the products provided by GILT GROUPE and what JACK SPADE actually produces*sells. They are curre
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Gilt Groupe. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Gilt Groupe?
~breakthesilence:Darei loro un four su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~breakthesilence:Darei loro un five su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Gilt Groupe di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~breakthesilence:Per questo direi four su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Gilt Groupe clienti?
~breakthesilence:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Gilt Groupe sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~breakthesilence tratte dal suo Gilt Groupe problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 2º, 2017.
Gilt Groupe
5.00 di 5 stelle | 3 recensioni
La Gilt Groupe recensione di ~breakthesilence
Difficoltà a trovare aiuto
4 su 5 stelle
Qualità della comunicazione
5 su 5 stelle
Tempestività e professionalità
4 su 5 stelle
Valutazione complessiva del servizio clienti
4 su 5 stelle
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