Georgia Power: Wasted about *.* minutes with IVR before "O"*in...
Una recensione del cliente Georgia Power da parte dell'utente GetHuman ~EFD2108 da novembre 9º, 2017
Informazioni sul caso di ~EFD2108
GetHuman:~EFD2108 - puoi dire ai nostri altri Georgia Power clienti quando si è verificato il tuo caso?
~EFD2108:Yup. Era middle of the night, il novembre 6º.
GetHuman:Hai raggiunto Georgia Power e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Georgia Power descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~EFD2108 un elenco di Georgia Power problemi comuni)
~EFD2108:"Transfer Service" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~EFD2108 sul servizio clienti di Georgia Power
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Georgia Power community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~EFD2108:Wasted about *.* minutes with IVR before "O"*ing out to a live being. Service was fast and effective from there.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Georgia Power. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Georgia Power?
~EFD2108:Darei loro un five su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~EFD2108:Darei loro un four su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Georgia Power di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~EFD2108:Per questo direi three su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Georgia Power clienti?
~EFD2108:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Georgia Power sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~EFD2108 tratte dal suo Georgia Power problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 6º, 2017.