Garmin: Great agent! My phone call with wait time and c...
Una recensione del cliente Garmin da parte dell'utente GetHuman ~tueblue2cats da novembre 15º, 2017
Informazioni sul caso di ~tueblue2cats
GetHuman:~tueblue2cats - puoi dire ai nostri altri Garmin clienti quando si è verificato il tuo caso?
~tueblue2cats:Yes I can. Era afternoon, il novembre 11º.
GetHuman:Hai raggiunto Garmin e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Garmin descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~tueblue2cats un elenco di Garmin problemi comuni)
~tueblue2cats:"Repairs" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~tueblue2cats sul servizio clienti di Garmin
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Garmin community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~tueblue2cats:Great agent! My phone call with wait time and customer service exceeded an hr. I hated the wait time but when it was my turn and the rep began to help me, she took more time to help me than I had to wait. I was pretty sure most calls run around half and hour. Kudos to the agent, she was excellent. I am a happy customer.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Garmin. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Garmin?
~tueblue2cats:Darei loro un five su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~tueblue2cats:Darei loro un five su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Garmin di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~tueblue2cats:Per questo direi five su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Garmin clienti?
~tueblue2cats:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Garmin sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~tueblue2cats tratte dal suo Garmin problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 11º, 2017.