So far me and Gamefly off to a bad start. I'm...
Una recensione del cliente GameFly da parte dell'utente GetHuman ~Tat da novembre 15º, 2017
Informazioni sul caso di ~Tat
GetHuman:~Tat - puoi dire ai nostri altri GameFly clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Tat:Yes. Era afternoon, il novembre 9º.
GetHuman:Hai raggiunto GameFly e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti GameFly descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Tat un elenco di GameFly problemi comuni)
~Tat:"Returns" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Tat sul servizio clienti di GameFly
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la GameFly community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Tat:So far me and Gamefly off to a bad start. I'm smack in the middle of two shipping hubs and still * full days later no game. Now will be a total of * days I expect to receive my first games. I'm * hours away I mean come on really. Got something from California in two days. I could have drove got my game and back and still be waiting for them to arrive in the mail. What their doing is being cheep when they could work out a deal with the post office for express service and my game would have arrived in * to * days. Now it's to the point I could have rode a freaking bicycle to Pittsburgh and back quicker.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando GameFly. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema GameFly?
~Tat:Darei loro un three su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Tat:Darei loro un five su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di GameFly di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Tat:Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri GameFly clienti?
~Tat:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per GameFly sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Tat tratte dal suo GameFly problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 9º, 2017.