GameFly: Poor customer service and lacking professionali...
Una recensione del cliente GameFly da parte dell'utente GetHuman GetHuman-197807 da novembre 25º, 2017
Informazioni sul caso di GetHuman-197807
GetHuman:GetHuman-197807 - puoi dire ai nostri altri GameFly clienti quando si è verificato il tuo caso?
GetHuman-197807:Yeah. Era morning, il novembre 17º.
GetHuman:Hai raggiunto GameFly e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti GameFly descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a GetHuman-197807 un elenco di GameFly problemi comuni)
GetHuman-197807:"Overcharge/Strange charge" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di GetHuman-197807 sul servizio clienti di GameFly
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la GameFly community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
GetHuman-197807:Poor customer service and lacking professionalism. Spoke with two different techs and neither were helpful. Just made excuses of everything they can't do. Kurt spent several minutes talking about the wrong issue. Cancelled my subscription immediately.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando GameFly. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema GameFly?
GetHuman-197807:Darei loro un five su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
GetHuman-197807:Darei loro un four su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di GameFly di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
GetHuman-197807:Per questo direi five su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri GameFly clienti?
GetHuman-197807:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per GameFly sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da GetHuman-197807 tratte dal suo GameFly problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 17º, 2017.