GameFly: Customer service rep was unable to help my issu...
Una recensione del cliente GameFly da parte dell'utente GetHuman ~g4m3_sh4rk da novembre 17º, 2017
Informazioni sul caso di ~g4m3_sh4rk
GetHuman:~g4m3_sh4rk - puoi dire ai nostri altri GameFly clienti quando si è verificato il tuo caso?
~g4m3_sh4rk:Yeah. Era middle of the night, il novembre 12º.
GetHuman:Hai raggiunto GameFly e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti GameFly descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~g4m3_sh4rk un elenco di GameFly problemi comuni)
~g4m3_sh4rk:"Overcharge/Strange charge" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~g4m3_sh4rk sul servizio clienti di GameFly
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la GameFly community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~g4m3_sh4rk:Customer service rep was unable to help my issue in any way. But he did forward me to someone who can. Agent was polite and asked valid questions which gave me the feeling he knew what he was doing.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando GameFly. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema GameFly?
~g4m3_sh4rk:Darei loro un five su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~g4m3_sh4rk:Darei loro un two su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di GameFly di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~g4m3_sh4rk:Per questo direi three su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri GameFly clienti?
~g4m3_sh4rk:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per GameFly sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~g4m3_sh4rk tratte dal suo GameFly problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 12º, 2017.