GE Money Bank: I didn't call them, they called me. It was an I...
Una recensione del cliente GE Money Bank da parte dell'utente GetHuman ~BigRed84 da novembre 8º, 2017
Informazioni sul caso di ~BigRed84
GetHuman:~BigRed84 - puoi dire ai nostri altri GE Money Bank clienti quando si è verificato il tuo caso?
~BigRed84:Sure. Era morning, il novembre 6º.
GetHuman:Hai raggiunto GE Money Bank e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti GE Money Bank descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~BigRed84 un elenco di GE Money Bank problemi comuni)
~BigRed84:"Complaint" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~BigRed84 sul servizio clienti di GE Money Bank
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la GE Money Bank community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~BigRed84:I didn't call them, they called me. It was an Indian woman with a VERY heavy accent. I could NOT understand her at all. She kept trying to get me to schedule a payment over the phone with my checking account number. I tried telling her I didn't mind paying the late fee and wanted to do it myself. She would not take "no" for an answer, so I hung up. I also hate how their website only gives the *** number as a way to contact them. I want to speak with an American, and that's not going to happen if I call the number. Total BS.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando GE Money Bank. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema GE Money Bank?
~BigRed84:Darei loro un one su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~BigRed84:Darei loro un four su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di GE Money Bank di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~BigRed84:Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri GE Money Bank clienti?
~BigRed84:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per GE Money Bank sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~BigRed84 tratte dal suo GE Money Bank problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 6º, 2017.