Frontier Airlines: I heaard from a friend that my flights were can...
Una recensione del cliente Frontier Airlines da parte dell'utente GetHuman ~madgirl da novembre 26º, 2017
Informazioni sul caso di ~madgirl
GetHuman:~madgirl - puoi dire ai nostri altri Frontier Airlines clienti quando si è verificato il tuo caso?
~madgirl:Yes I can. Era evening, il novembre 23º.
GetHuman:Hai raggiunto Frontier Airlines e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Frontier Airlines descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~madgirl un elenco di Frontier Airlines problemi comuni)
~madgirl:"Make a booking" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~madgirl sul servizio clienti di Frontier Airlines
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Frontier Airlines community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~madgirl:I heaard from a friend that my flights were cancelled. Never heard from Frontier. My trip is less than ** day away. After on hold for * hours, she said, yep you have no flights. Could not retrieve my passport information and have since mailed them to the state department for reissue so NOW I cannot book another flight. Will never use Frontier again.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Frontier Airlines. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Frontier Airlines?
~madgirl:Darei loro un one su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~madgirl:Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Frontier Airlines di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~madgirl:Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Frontier Airlines clienti?
~madgirl:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Frontier Airlines sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~madgirl tratte dal suo Frontier Airlines problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 23º, 2017.