FreedomPop: reps just answers calls. poor to little knowled...
Una recensione del cliente FreedomPop da parte dell'utente GetHuman GetHuman-335994 da novembre 19º, 2017
Informazioni sul caso di GetHuman-335994
GetHuman:GetHuman-335994 - puoi dire ai nostri altri FreedomPop clienti quando si è verificato il tuo caso?
GetHuman-335994:Yes. Era middle of the night, il novembre 10º.
GetHuman:Hai raggiunto FreedomPop e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti FreedomPop descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a GetHuman-335994 un elenco di FreedomPop problemi comuni)
GetHuman-335994:"Setup service" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di GetHuman-335994 sul servizio clienti di FreedomPop
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la FreedomPop community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
GetHuman-335994:reps just answers calls. poor to little knowledge. Antuinette said she would immediately email me an open ticket * hours later no email.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando FreedomPop. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema FreedomPop?
GetHuman-335994:Darei loro un one su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
GetHuman-335994:Darei loro un two su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di FreedomPop di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
GetHuman-335994:Per questo direi five su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri FreedomPop clienti?
GetHuman-335994:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per FreedomPop sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da GetHuman-335994 tratte dal suo FreedomPop problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 10º, 2017.