FreedomPop: I didn't even get to speak to a customer repres...
Una recensione del cliente FreedomPop da parte dell'utente GetHuman ~gabby0423 da novembre 26º, 2017
Informazioni sul caso di ~gabby0423
GetHuman:~gabby0423 - puoi dire ai nostri altri FreedomPop clienti quando si è verificato il tuo caso?
~gabby0423:Yes I can. Era afternoon, il novembre 24º.
GetHuman:Hai raggiunto FreedomPop e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti FreedomPop descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~gabby0423 un elenco di FreedomPop problemi comuni)
~gabby0423:"Change plan" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~gabby0423 sul servizio clienti di FreedomPop
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la FreedomPop community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~gabby0423:I didn't even get to speak to a customer representative because she said hold on & never came back on the line had that *** music playing in my ear forever finally just hung up
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando FreedomPop. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema FreedomPop?
~gabby0423:Darei loro un four su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~gabby0423:Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di FreedomPop di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~gabby0423:Per questo direi two su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri FreedomPop clienti?
~gabby0423:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per FreedomPop sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~gabby0423 tratte dal suo FreedomPop problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 24º, 2017.