Fox News: I was told by dish that they were still paying...
Una recensione del cliente Fox News da parte dell'utente GetHuman ~Jay da novembre 25º, 2017
Informazioni sul caso di ~Jay
GetHuman:~Jay - puoi dire ai nostri altri Fox News clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Jay:Yes. Era middle of the night, il novembre 22º.
GetHuman:Hai raggiunto Fox News e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Fox News descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Jay un elenco di Fox News problemi comuni)
~Jay:"Update Account Info" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Jay sul servizio clienti di Fox News
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Fox News community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Jay:I was told by dish that they were still paying Fox for these channels but Fox blocked them. Fox says they were pulled by Dish. Who is lieing to their customers? Stop the BS and get this problem fixed. Very IRATE customer. JWP
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Fox News. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Fox News?
~Jay:Darei loro un two su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Jay:Darei loro un five su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Fox News di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Jay:Per questo direi four su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Fox News clienti?
~Jay:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Fox News sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Jay tratte dal suo Fox News problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 22º, 2017.