Fort Worth Star-Telegram: Customer service closed at *:**PM? Just plain s...
Una recensione del cliente Fort Worth Star-Telegram da parte dell'utente GetHuman ~MAD da novembre 21º, 2017
Informazioni sul caso di ~MAD
GetHuman:~MAD - puoi dire ai nostri altri Fort Worth Star-Telegram clienti quando si è verificato il tuo caso?
~MAD:Sure. Era middle of the night, il novembre 14º.
GetHuman:Hai raggiunto Fort Worth Star-Telegram e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Fort Worth Star-Telegram descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~MAD un elenco di Fort Worth Star-Telegram problemi comuni)
~MAD:"Cancel subscription" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~MAD sul servizio clienti di Fort Worth Star-Telegram
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Fort Worth Star-Telegram community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~MAD:Customer service closed at *:**PM? Just plain stupid. Get real and GIVE CUSTOMER SERVICE and get your records STRAIGHT. I HAVE AUTOMATIC PAYMENT AND I GET A CALL WANTING PAYMENT. GET STRAIGHT OR FORGET ME. YOUR CHOICE.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Fort Worth Star-Telegram. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Fort Worth Star-Telegram?
~MAD:Darei loro un two su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~MAD:Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Fort Worth Star-Telegram di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~MAD:Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Fort Worth Star-Telegram clienti?
~MAD:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Fort Worth Star-Telegram sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~MAD tratte dal suo Fort Worth Star-Telegram problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 14º, 2017.