Ford: Basically, the person told me that I couldn't b...
Una recensione del cliente Ford da parte dell'utente GetHuman ~25k pile of trash da novembre 19º, 2017
Informazioni sul caso di ~25k pile of trash
GetHuman:~25k pile of trash - puoi dire ai nostri altri Ford clienti quando si è verificato il tuo caso?
~25k pile of trash:Yeah. Era afternoon, il novembre 16º.
GetHuman:Hai raggiunto Ford e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Ford descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~25k pile of trash un elenco di Ford problemi comuni)
~25k pile of trash:"Repairs" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~25k pile of trash sul servizio clienti di Ford
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Ford community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~25k pile of trash:Basically, the person told me that I couldn't be helped. That I was negligent because I didn't change the oil as the local service person told me I should have (after the fact @ **** or **** mi). However, I asked repeatedly what it ment to neglect the change when I changed the oil when the light said "oil change". This was done a bit later than it said (closer to *k mi). However, their website says **** mi for oil change. I didn't get an owner's manual when I bought it. Their response, you should have d*l or called office. So, if I want to prove that there was a default on FORD instead of neglect? I have to pay **** to find out! If they say its me, then I pay and end up with **k mi **** vehicle that doesn't work! I'm out ***k plus my ****. Answer from FORD, get it towed to junk yard!
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Ford. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Ford?
~25k pile of trash:Darei loro un five su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~25k pile of trash:Darei loro un five su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Ford di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~25k pile of trash:Per questo direi three su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Ford clienti?
~25k pile of trash:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Ford sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~25k pile of trash tratte dal suo Ford problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 16º, 2017.