Ford Motor Credit: wait time was longer than normal due to incleme...
Una recensione del cliente Ford Motor Credit da parte dell'utente GetHuman ~DavidPlusKim da novembre 19º, 2017
Informazioni sul caso di ~DavidPlusKim
GetHuman:~DavidPlusKim - puoi dire ai nostri altri Ford Motor Credit clienti quando si è verificato il tuo caso?
~DavidPlusKim:Yeah. Era middle of the night, il novembre 13º.
GetHuman:Hai raggiunto Ford Motor Credit e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Ford Motor Credit descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~DavidPlusKim un elenco di Ford Motor Credit problemi comuni)
~DavidPlusKim:"Overcharge/Strange charge" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~DavidPlusKim sul servizio clienti di Ford Motor Credit
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Ford Motor Credit community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~DavidPlusKim:wait time was longer than normal due to inclement weather closing one of their centers! The girl on the phone was quite helpful to getting our lien release form!
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Ford Motor Credit. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Ford Motor Credit?
~DavidPlusKim:Darei loro un four su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~DavidPlusKim:Darei loro un three su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Ford Motor Credit di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~DavidPlusKim:Per questo direi five su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Ford Motor Credit clienti?
~DavidPlusKim:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Ford Motor Credit sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~DavidPlusKim tratte dal suo Ford Motor Credit problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 13º, 2017.