FootSmart.com: I ordered about a month and a half ago. I never...
Una recensione del cliente FootSmart.com da parte dell'utente GetHuman ~frank da novembre 26º, 2017
Informazioni sul caso di ~frank
GetHuman:~frank - puoi dire ai nostri altri FootSmart.com clienti quando si è verificato il tuo caso?
~frank:Yes I can. Era morning, il novembre 16º.
GetHuman:Hai raggiunto FootSmart.com e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti FootSmart.com descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~frank un elenco di FootSmart.com problemi comuni)
~frank:"Change order" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~frank sul servizio clienti di FootSmart.com
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la FootSmart.com community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~frank:I ordered about a month and a half ago. I never rec'd my shoes. I called on *-** I was told I rec'd the order...I said I never did that's why I was calling. He said he would have to investigate and he would get back to me in ** to ** hours. I never rec'd a call back. I called on *-** and was told they would refund my money in *-** days...I'll be waiting!!!
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando FootSmart.com. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema FootSmart.com?
~frank:Darei loro un three su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~frank:Darei loro un two su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di FootSmart.com di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~frank:Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri FootSmart.com clienti?
~frank:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per FootSmart.com sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~frank tratte dal suo FootSmart.com problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 16º, 2017.