Fitbit: They did a great job. I was on the phone for a...
Una recensione del cliente Fitbit da parte dell'utente GetHuman GetHuman-375972 da novembre 24º, 2017
Informazioni sul caso di GetHuman-375972
GetHuman:GetHuman-375972 - puoi dire ai nostri altri Fitbit clienti quando si è verificato il tuo caso?
GetHuman-375972:Yeah. Era middle of the night, il novembre 17º.
GetHuman:Hai raggiunto Fitbit e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Fitbit descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a GetHuman-375972 un elenco di Fitbit problemi comuni)
GetHuman-375972:"Where to buy" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di GetHuman-375972 sul servizio clienti di Fitbit
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Fitbit community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
GetHuman-375972:They did a great job. I was on the phone for about * minutes, my fitbit hasn't been holding a charge, and so they are sending me a brand new one. Yay!
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Fitbit. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Fitbit?
GetHuman-375972:Darei loro un five su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
GetHuman-375972:Darei loro un five su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Fitbit di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
GetHuman-375972:Per questo direi three su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Fitbit clienti?
GetHuman-375972:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Fitbit sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da GetHuman-375972 tratte dal suo Fitbit problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 17º, 2017.