I had a great experience.My fitbit flex died on...
Una recensione del cliente Fitbit da parte dell'utente GetHuman ~mvg da novembre 24º, 2017
Informazioni sul caso di ~mvg
GetHuman:~mvg - puoi dire ai nostri altri Fitbit clienti quando si è verificato il tuo caso?
~mvg:Yup. Era evening, il novembre 20º.
GetHuman:Hai raggiunto Fitbit e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Fitbit descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~mvg un elenco di Fitbit problemi comuni)
~mvg:"Repairs" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~mvg sul servizio clienti di Fitbit
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Fitbit community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~mvg:I had a great experience.My fitbit flex died on me. I thought it was not syncing properly. I realized it was dead when I tried to charge it. When I called fitbit they were so wonderful. I can't wait to get my new fitbit. Each time I called I did not have to hold for very long and the person on the other line was always polite and knowledgable.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Fitbit. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Fitbit?
~mvg:Darei loro un five su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~mvg:Darei loro un two su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Fitbit di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~mvg:Per questo direi five su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Fitbit clienti?
~mvg:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Fitbit sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~mvg tratte dal suo Fitbit problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 20º, 2017.