First American Home Warranty: I had a home repair emergency that took over...
Una recensione del cliente First American Home Warranty da parte dell'utente GetHuman ~MrMC da novembre 27º, 2017
Informazioni sul caso di ~MrMC
GetHuman:~MrMC - puoi dire ai nostri altri First American Home Warranty clienti quando si è verificato il tuo caso?
~MrMC:Yeah. Era afternoon, il novembre 24º.
GetHuman:Hai raggiunto First American Home Warranty e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti First American Home Warranty descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~MrMC un elenco di First American Home Warranty problemi comuni)
~MrMC:"None of those really matches why I wanted to call First American Home Warranty that day." era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~MrMC sul servizio clienti di First American Home Warranty
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la First American Home Warranty community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~MrMC:I had a home repair emergency that took over ** hours for First American to schedule repairs. On another date I filed a claim for a septic system pumping. First American was unable to retain a contractor in my area. First American claims rep instructed me to obtain a local contractor and First American would reimburse. I contacted a contractor who pumped the system, and I submitted my cost to First American. Later, I received a call from the claims manager who advised they would only reimburse less than half of what I paid. First American withheld $** dollars from my payment to file the paperwork.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando First American Home Warranty. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema First American Home Warranty?
~MrMC:Darei loro un one su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~MrMC:Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di First American Home Warranty di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~MrMC:Per questo direi four su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri First American Home Warranty clienti?
~MrMC:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per First American Home Warranty sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~MrMC tratte dal suo First American Home Warranty problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 24º, 2017.