Finish Line: I, too, tried to contact their customer support...
Una recensione del cliente Finish Line da parte dell'utente GetHuman GetHuman-77347 da novembre 16º, 2017
Informazioni sul caso di GetHuman-77347
GetHuman:GetHuman-77347 - puoi dire ai nostri altri Finish Line clienti quando si è verificato il tuo caso?
GetHuman-77347:Yeah. Era late at night, il novembre 10º.
GetHuman:Hai raggiunto Finish Line e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Finish Line descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a GetHuman-77347 un elenco di Finish Line problemi comuni)
GetHuman-77347:"Change order" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di GetHuman-77347 sul servizio clienti di Finish Line
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Finish Line community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
GetHuman-77347:I, too, tried to contact their customer support to discuss a fraud that was charged to my credit card. I waited for a good * minutes before someone answered. Then they transferred me to the "fraud line" (***) ***-****. Which have a long silent pause that ends with making you leave a message and hang up.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Finish Line. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Finish Line?
GetHuman-77347:Darei loro un four su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
GetHuman-77347:Darei loro un three su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Finish Line di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
GetHuman-77347:Per questo direi two su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Finish Line clienti?
GetHuman-77347:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Finish Line sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da GetHuman-77347 tratte dal suo Finish Line problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 10º, 2017.