Fingerhut: unable to get ahold of real live person in rega...
Una recensione del cliente Fingerhut da parte dell'utente GetHuman ~candy da novembre 18º, 2017
Informazioni sul caso di ~candy
GetHuman:~candy - puoi dire ai nostri altri Fingerhut clienti quando si è verificato il tuo caso?
~candy:Yes. Era morning, il novembre 10º.
GetHuman:Hai raggiunto Fingerhut e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Fingerhut descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~candy un elenco di Fingerhut problemi comuni)
~candy:"Track order" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~candy sul servizio clienti di Fingerhut
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Fingerhut community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~candy:unable to get ahold of real live person in regards to a return on a fedex bar code issued that fedex says has expired. NOT HAPPY
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Fingerhut. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Fingerhut?
~candy:Darei loro un four su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~candy:Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Fingerhut di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~candy:Per questo direi four su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Fingerhut clienti?
~candy:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Fingerhut sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~candy tratte dal suo Fingerhut problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 10º, 2017.