tried to order tickets on fandango the charge w...
Una recensione del cliente Fandango da parte dell'utente GetHuman ~pissed customer da novembre 20º, 2017
Informazioni sul caso di ~pissed customer
GetHuman:~pissed customer - puoi dire ai nostri altri Fandango clienti quando si è verificato il tuo caso?
~pissed customer:Yup. Era morning, il novembre 13º.
GetHuman:Hai raggiunto Fandango e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Fandango descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~pissed customer un elenco di Fandango problemi comuni)
~pissed customer:"Refund a Charge" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~pissed customer sul servizio clienti di Fandango
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Fandango community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~pissed customer:tried to order tickets on fandango the charge was **.** for my ticket and my sons they kept telling me my zip code was wrong I kept trying to put it in kept telling me wrong zip code after * trys I gave up I decided to check my bank account they charged me * times ***.** and said there is nothing they can do ill have to go to my bankSTAY CLEAR OF THIS MONEY RACKET COMPANY went to the movie theatre today the two tckets cost me **.** don't use fandango im filing a class action suit against them
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Fandango. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Fandango?
~pissed customer:Darei loro un one su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~pissed customer:Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Fandango di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~pissed customer:Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Fandango clienti?
~pissed customer:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Fandango sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~pissed customer tratte dal suo Fandango problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 13º, 2017.