Fandango: I purchased tickets for my family of five from...
Una recensione del cliente Fandango da parte dell'utente GetHuman ~tbryant da novembre 16º, 2017
Informazioni sul caso di ~tbryant
GetHuman:~tbryant - puoi dire ai nostri altri Fandango clienti quando si è verificato il tuo caso?
~tbryant:Sure. Era afternoon, il novembre 9º.
GetHuman:Hai raggiunto Fandango e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Fandango descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~tbryant un elenco di Fandango problemi comuni)
~tbryant:"Change Tickets" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~tbryant sul servizio clienti di Fandango
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Fandango community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~tbryant:I purchased tickets for my family of five from Fandagno. When I arrived the movie was sold out. I waited for forty minutes on the web to chat with a Fandango assistent. When I told her my situation he*she said I will check on your information. When he*she returned they said that was not true. I guess I need to stop believing what I see and just believe what I am told. I will not be using Fandango again.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Fandango. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Fandango?
~tbryant:Darei loro un one su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~tbryant:Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Fandango di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~tbryant:Per questo direi three su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Fandango clienti?
~tbryant:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Fandango sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~tbryant tratte dal suo Fandango problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 9º, 2017.