FairPoint Communications: I was told a fee would not be applied, got the...
Una recensione del cliente FairPoint Communications da parte dell'utente GetHuman ~unfairpoint costumer da novembre 7º, 2017
Informazioni sul caso di ~unfairpoint costumer
GetHuman:~unfairpoint costumer - puoi dire ai nostri altri FairPoint Communications clienti quando si è verificato il tuo caso?
~unfairpoint costumer:Yeah. Era evening, il novembre 1º.
GetHuman:Hai raggiunto FairPoint Communications e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti FairPoint Communications descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~unfairpoint costumer un elenco di FairPoint Communications problemi comuni)
~unfairpoint costumer:"Cancel service" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~unfairpoint costumer sul servizio clienti di FairPoint Communications
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la FairPoint Communications community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~unfairpoint costumer:I was told a fee would not be applied, got the bill and there was this **.** fee. They say no notes were on my account so I have to pay it.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando FairPoint Communications. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema FairPoint Communications?
~unfairpoint costumer:Darei loro un two su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~unfairpoint costumer:Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di FairPoint Communications di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~unfairpoint costumer:Per questo direi two su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri FairPoint Communications clienti?
~unfairpoint costumer:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per FairPoint Communications sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~unfairpoint costumer tratte dal suo FairPoint Communications problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 1º, 2017.