Facebook: No numbers went to any humans! This is ridiculo...
Una recensione del cliente Facebook da parte dell'utente GetHuman ~Diana Fischer da novembre 26º, 2017
Informazioni sul caso di ~Diana Fischer
GetHuman:~Diana Fischer - puoi dire ai nostri altri Facebook clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Diana Fischer:Yeah. Era late at night, il novembre 16º.
GetHuman:Hai raggiunto Facebook e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Facebook descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Diana Fischer un elenco di Facebook problemi comuni)
~Diana Fischer:"Problem With a Page" era il motivo per cui stavo provando to contact.
Recensione di ~Diana Fischer sul servizio clienti di Facebook
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Facebook community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Diana Fischer:No numbers went to any humans! This is ridiculous. They make tons of money off us and they can't even provide customer support? Typical for big business's anymore. They don't give a sh*t about the people that pad their pockets. When will we the public wake up and realize this country isn't the "peoples" anymore, it's the big "businesses"
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Facebook. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Facebook?
~Diana Fischer:Darei loro un one su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Diana Fischer:Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Facebook di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Diana Fischer:Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Facebook clienti?
~Diana Fischer:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Facebook sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Diana Fischer tratte dal suo Facebook problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 16º, 2017.