My facebook account has been hacked and I need...
Una recensione del cliente Facebook da parte dell'utente GetHuman ~Carolyn Mullinax da novembre 28º, 2017
Informazioni sul caso di ~Carolyn Mullinax
GetHuman:~Carolyn Mullinax - puoi dire ai nostri altri Facebook clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Carolyn Mullinax:Yes I can. Era afternoon, il novembre 26º.
GetHuman:Hai raggiunto Facebook e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Facebook descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Carolyn Mullinax un elenco di Facebook problemi comuni)
~Carolyn Mullinax:"Recover Disabled Account" era il motivo per cui stavo provando to contact.
Recensione di ~Carolyn Mullinax sul servizio clienti di Facebook
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Facebook community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Carolyn Mullinax:My facebook account has been hacked and I need immediate help and the number you give to call says no phone help available
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Facebook. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Facebook?
~Carolyn Mullinax:Darei loro un three su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Carolyn Mullinax:Darei loro un four su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Facebook di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Carolyn Mullinax:Per questo direi three su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Facebook clienti?
~Carolyn Mullinax:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Facebook sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Carolyn Mullinax tratte dal suo Facebook problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 26º, 2017.