Facebook: It told me to go to a website. I've been trying...
Una recensione del cliente Facebook da parte dell'utente GetHuman ~Onepissedbitch da novembre 27º, 2017
Informazioni sul caso di ~Onepissedbitch
GetHuman:~Onepissedbitch - puoi dire ai nostri altri Facebook clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Onepissedbitch:Sure. Era evening, il novembre 26º.
GetHuman:Hai raggiunto Facebook e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Facebook descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Onepissedbitch un elenco di Facebook problemi comuni)
~Onepissedbitch:"Ads Account Issue" era il motivo per cui stavo provando to contact.
Recensione di ~Onepissedbitch sul servizio clienti di Facebook
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Facebook community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Onepissedbitch:It told me to go to a website. I've been trying to get my name legally changed for over a year now and it seems Facebook doesn't care one way or the other.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Facebook. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Facebook?
~Onepissedbitch:Darei loro un one su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Onepissedbitch:Darei loro un four su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Facebook di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Onepissedbitch:Per questo direi three su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Facebook clienti?
~Onepissedbitch:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Facebook sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Onepissedbitch tratte dal suo Facebook problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 26º, 2017.