Facebook disabled my account and it has been aw...
Una recensione del cliente Facebook da parte dell'utente GetHuman ~Angela Isaacs-Garrett da novembre 25º, 2017
Informazioni sul caso di ~Angela Isaacs-Garrett
GetHuman:~Angela Isaacs-Garrett - puoi dire ai nostri altri Facebook clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Angela Isaacs-Garrett:Yes I can. Era middle of the night, il novembre 21º.
GetHuman:Hai raggiunto Facebook e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Facebook descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Angela Isaacs-Garrett un elenco di Facebook problemi comuni)
~Angela Isaacs-Garrett:"Can't Receive Code to Reset" era il motivo per cui stavo provando to contact.
Recensione di ~Angela Isaacs-Garrett sul servizio clienti di Facebook
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Facebook community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Angela Isaacs-Garrett:Facebook disabled my account and it has been awful to try and communicate with them. I can prove my identity easily with simple questions from a human representative on the phone for a minute. I feel full of anxiety and just disposed of.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Facebook. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Facebook?
~Angela Isaacs-Garrett:Darei loro un one su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Angela Isaacs-Garrett:Darei loro un two su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Facebook di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Angela Isaacs-Garrett:Per questo direi three su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Facebook clienti?
~Angela Isaacs-Garrett:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Facebook sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Angela Isaacs-Garrett tratte dal suo Facebook problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 21º, 2017.