Expo Mobile: I paid my bill but was told my service had been...
Una recensione del cliente Expo Mobile da parte dell'utente GetHuman ~ThamMacMan da novembre 27º, 2017
Informazioni sul caso di ~ThamMacMan
GetHuman:~ThamMacMan - puoi dire ai nostri altri Expo Mobile clienti quando si è verificato il tuo caso?
~ThamMacMan:Yes I can. Era evening, il novembre 25º.
GetHuman:Hai raggiunto Expo Mobile e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Expo Mobile descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~ThamMacMan un elenco di Expo Mobile problemi comuni)
~ThamMacMan:"Change plan" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~ThamMacMan sul servizio clienti di Expo Mobile
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Expo Mobile community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~ThamMacMan:I paid my bill but was told my service had been suspended. I was told some one would call me in * to * hours but I waited overnight and got no answer.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Expo Mobile. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Expo Mobile?
~ThamMacMan:Darei loro un two su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~ThamMacMan:Darei loro un three su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Expo Mobile di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~ThamMacMan:Per questo direi two su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Expo Mobile clienti?
~ThamMacMan:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Expo Mobile sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~ThamMacMan tratte dal suo Expo Mobile problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 25º, 2017.