this is incredbile how BAD experian is with cus...
Una recensione del cliente Experian da parte dell'utente GetHuman ~experianishorrible da novembre 19º, 2017
Informazioni sul caso di ~experianishorrible
GetHuman:~experianishorrible - puoi dire ai nostri altri Experian clienti quando si è verificato il tuo caso?
~experianishorrible:Yup. Era morning, il novembre 14º.
GetHuman:Hai raggiunto Experian e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Experian descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~experianishorrible un elenco di Experian problemi comuni)
~experianishorrible:"Credit Dispute" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~experianishorrible sul servizio clienti di Experian
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Experian community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~experianishorrible:this is incredbile how BAD experian is with customer service. I need to make a movie about it for people to believe it. this is day * for me. ive been transferred to multiple depts, put on hold for ** minutes at a time, only to be disconnected. ive been told its a ** dollar fee for lifting freeze, then im told there is no charge, ive tried different browswers to no avail, their system keeps telling me they cant process my request cause they cant verify the info i put in. yet the info i put in is exactly what is on my credit report im looking at. now im being transferred and sitting on hold again. she cant even tell my why or who im being transferred. experian is a joke joke joke and WASHINGTON DC needs to fix it, or the FTC. someone!
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Experian. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Experian?
~experianishorrible:Darei loro un three su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~experianishorrible:Darei loro un five su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Experian di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~experianishorrible:Per questo direi five su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Experian clienti?
~experianishorrible:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Experian sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~experianishorrible tratte dal suo Experian problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 14º, 2017.