Experian: called back afew times as the automated system...
Una recensione del cliente Experian da parte dell'utente GetHuman GetHuman-428742 da novembre 20º, 2017
Informazioni sul caso di GetHuman-428742
GetHuman:GetHuman-428742 - puoi dire ai nostri altri Experian clienti quando si è verificato il tuo caso?
GetHuman-428742:Yeah. Era middle of the night, il novembre 14º.
GetHuman:Hai raggiunto Experian e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Experian descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a GetHuman-428742 un elenco di Experian problemi comuni)
GetHuman-428742:"Check credit score" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di GetHuman-428742 sul servizio clienti di Experian
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Experian community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
GetHuman-428742:called back afew times as the automated system did not complete my call, I could not get a number verifying my request was granted. I called back and was sent to the wrong dept. A kind young man in that banking dept. looked it up for me and assured me the alert was added.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Experian. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Experian?
GetHuman-428742:Darei loro un three su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
GetHuman-428742:Darei loro un two su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Experian di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
GetHuman-428742:Per questo direi three su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Experian clienti?
GetHuman-428742:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Experian sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da GetHuman-428742 tratte dal suo Experian problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 14º, 2017.