Experian: Told me I called the wrong number, when I told...
Una recensione del cliente Experian da parte dell'utente GetHuman GetHuman-250615 da novembre 20º, 2017
Informazioni sul caso di GetHuman-250615
GetHuman:GetHuman-250615 - puoi dire ai nostri altri Experian clienti quando si è verificato il tuo caso?
GetHuman-250615:Yes I can. Era morning, il novembre 15º.
GetHuman:Hai raggiunto Experian e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Experian descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a GetHuman-250615 un elenco di Experian problemi comuni)
GetHuman-250615:"Refund a Charge" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di GetHuman-250615 sul servizio clienti di Experian
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Experian community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
GetHuman-250615:Told me I called the wrong number, when I told her this was the number given, she told me they were closed for the day, I asked what time did they close, and it was not that time yet, she asked me some questions, said she saw my report and would transfer me to the appropriate individual, continued to hold for ** minutes to no avail!
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Experian. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Experian?
GetHuman-250615:Darei loro un four su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
GetHuman-250615:Darei loro un three su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Experian di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
GetHuman-250615:Per questo direi five su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Experian clienti?
GetHuman-250615:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Experian sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da GetHuman-250615 tratte dal suo Experian problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 15º, 2017.