Experian: Site says hours of operation are *am - *pm Mon...
Una recensione del cliente Experian da parte dell'utente GetHuman ~Mr. Tompkins da novembre 19º, 2017
Informazioni sul caso di ~Mr. Tompkins
GetHuman:~Mr. Tompkins - puoi dire ai nostri altri Experian clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Mr. Tompkins:Yes I can. Era evening, il novembre 17º.
GetHuman:Hai raggiunto Experian e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Experian descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Mr. Tompkins un elenco di Experian problemi comuni)
~Mr. Tompkins:"Check credit score" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Mr. Tompkins sul servizio clienti di Experian
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Experian community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Mr. Tompkins:Site says hours of operation are *am - *pm Mon - Fri. I called at **:** am today, Fri, & got message "we are closed". Is this a time zone thing? Site does not indicate a time zone hours of operation. Frustrating.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Experian. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Experian?
~Mr. Tompkins:Darei loro un three su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Mr. Tompkins:Darei loro un five su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Experian di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Mr. Tompkins:Per questo direi five su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Experian clienti?
~Mr. Tompkins:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Experian sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Mr. Tompkins tratte dal suo Experian problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 17º, 2017.