Expedia: i waited * and a half hours i had to have someo...
Una recensione del cliente Expedia da parte dell'utente GetHuman ~Kyle Saletta da novembre 22º, 2017
Informazioni sul caso di ~Kyle Saletta
GetHuman:~Kyle Saletta - puoi dire ai nostri altri Expedia clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Kyle Saletta:Sure. Era evening, il novembre 21º.
GetHuman:Hai raggiunto Expedia e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Expedia descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Kyle Saletta un elenco di Expedia problemi comuni)
~Kyle Saletta:"Overcharge/Strange charge" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Kyle Saletta sul servizio clienti di Expedia
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Expedia community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Kyle Saletta:i waited * and a half hours i had to have someone work at my job for me and i had to carry my phone around my house while i waited for these morons to awnser after i talked to the stupid robot. Even when she awnsered she said sorry i cant help you with that you will have to talk to the hotel owner and she said you need to call back later and get their managers number from me because its busy right now. i well never use this service again and im making sure everyone i know knows about this.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Expedia. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Expedia?
~Kyle Saletta:Darei loro un four su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Kyle Saletta:Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Expedia di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Kyle Saletta:Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Expedia clienti?
~Kyle Saletta:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Expedia sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Kyle Saletta tratte dal suo Expedia problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 21º, 2017.