Expedia: filled in dates, booked a room. upon completion...
Una recensione del cliente Expedia da parte dell'utente GetHuman ~Leslie S da novembre 23º, 2017
Informazioni sul caso di ~Leslie S
GetHuman:~Leslie S - puoi dire ai nostri altri Expedia clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Leslie S:Yes. Era morning, il novembre 14º.
GetHuman:Hai raggiunto Expedia e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Expedia descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Leslie S un elenco di Expedia problemi comuni)
~Leslie S:"Make a reservation" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Leslie S sul servizio clienti di Expedia
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Expedia community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Leslie S:filled in dates, booked a room. upon completion dates were changed! whoa. no refund. i called hotel - no rooms. i called expedia expecting a fight - they refunded all of our money. expected the worst.got all money back - which we should have but expected more of a hassle.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Expedia. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Expedia?
~Leslie S:Darei loro un three su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Leslie S:Darei loro un four su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Expedia di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Leslie S:Per questo direi five su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Expedia clienti?
~Leslie S:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Expedia sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Leslie S tratte dal suo Expedia problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 14º, 2017.