Expedia: This is the worst customer service I have ever...
Una recensione del cliente Expedia da parte dell'utente GetHuman ~MAd da novembre 25º, 2017
Informazioni sul caso di ~MAd
GetHuman:~MAd - puoi dire ai nostri altri Expedia clienti quando si è verificato il tuo caso?
~MAd:Yeah. Era morning, il novembre 19º.
GetHuman:Hai raggiunto Expedia e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Expedia descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~MAd un elenco di Expedia problemi comuni)
~MAd:"Cancel a reservation" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~MAd sul servizio clienti di Expedia
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Expedia community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~MAd:This is the worst customer service I have ever dealt with. I was hung up on * times and it took me *hrs to complete my transaction. They entered my card * in wrong so had to call back and be on hold for another hour! Never use again.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Expedia. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Expedia?
~MAd:Darei loro un two su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~MAd:Darei loro un three su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Expedia di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~MAd:Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Expedia clienti?
~MAd:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Expedia sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~MAd tratte dal suo Expedia problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 19º, 2017.