Expedia: Randomly charged my card twice. I was told to c...
Una recensione del cliente Expedia da parte dell'utente GetHuman ~tom da novembre 22º, 2017
Informazioni sul caso di ~tom
GetHuman:~tom - puoi dire ai nostri altri Expedia clienti quando si è verificato il tuo caso?
~tom:Yup. Era morning, il novembre 15º.
GetHuman:Hai raggiunto Expedia e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Expedia descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~tom un elenco di Expedia problemi comuni)
~tom:"Change flight" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~tom sul servizio clienti di Expedia
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Expedia community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~tom:Randomly charged my card twice. I was told to cancel my card and dispute the chartge with my bank. They said that it would be faster since they do not like to deal with his kind of situation.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Expedia. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Expedia?
~tom:Darei loro un two su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~tom:Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Expedia di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~tom:Per questo direi four su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Expedia clienti?
~tom:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Expedia sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~tom tratte dal suo Expedia problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 15º, 2017.