Expedia: I called and made a hotel reservation the the...
Una recensione del cliente Expedia da parte dell'utente GetHuman ~elm da novembre 23º, 2017
Informazioni sul caso di ~elm
GetHuman:~elm - puoi dire ai nostri altri Expedia clienti quando si è verificato il tuo caso?
~elm:Yup. Era evening, il novembre 14º.
GetHuman:Hai raggiunto Expedia e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Expedia descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~elm un elenco di Expedia problemi comuni)
~elm:"Refund" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~elm sul servizio clienti di Expedia
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Expedia community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~elm:I called and made a hotel reservation the the rep was to have used my Expedia rewards points on a coupon toward the price but it was not applied and my credit card was charged full price. I have been on the phone for * hours holding for a supervisor and am still holding! I used Expedia many times for US and over-seas but will never use them again!!!!!!!!!!!
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Expedia. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Expedia?
~elm:Darei loro un two su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~elm:Darei loro un five su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Expedia di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~elm:Per questo direi two su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Expedia clienti?
~elm:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Expedia sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~elm tratte dal suo Expedia problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 14º, 2017.