I booked two reservations through expedia but t...
Una recensione del cliente Expedia da parte dell'utente GetHuman ~robertm3 da novembre 25º, 2017
Informazioni sul caso di ~robertm3
GetHuman:~robertm3 - puoi dire ai nostri altri Expedia clienti quando si è verificato il tuo caso?
~robertm3:Yup. Era morning, il novembre 17º.
GetHuman:Hai raggiunto Expedia e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Expedia descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~robertm3 un elenco di Expedia problemi comuni)
~robertm3:"Update account information" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~robertm3 sul servizio clienti di Expedia
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Expedia community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~robertm3:I booked two reservations through expedia but the hotel had * from expedia. I cancelled the two reservations I made through expedia and the third which I did not make which expedia made was not cancelled because I was not aware of their error and it was not on my history, no email about a third room but emails for the two I made. I ended up getting ***.** taken off my credit card because of their error. I called numerous times, got hung up on numerous times and cut off some as well. Never got any satisfaction even with proof. Horrible company, you better watch and ensure you confirm your reservation with the hotel you reserved through expedia and do the same if you cancel!
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Expedia. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Expedia?
~robertm3:Darei loro un two su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~robertm3:Darei loro un five su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Expedia di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~robertm3:Per questo direi four su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Expedia clienti?
~robertm3:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Expedia sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~robertm3 tratte dal suo Expedia problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 17º, 2017.