Expedia: A charge has shown up on my Visa card and I did...
Una recensione del cliente Expedia da parte dell'utente GetHuman ~dhesterberg da novembre 25º, 2017
Informazioni sul caso di ~dhesterberg
GetHuman:~dhesterberg - puoi dire ai nostri altri Expedia clienti quando si è verificato il tuo caso?
~dhesterberg:Yeah. Era evening, il novembre 17º.
GetHuman:Hai raggiunto Expedia e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Expedia descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~dhesterberg un elenco di Expedia problemi comuni)
~dhesterberg:"Change booking" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~dhesterberg sul servizio clienti di Expedia
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Expedia community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~dhesterberg:A charge has shown up on my Visa card and I did not complete trip reservation. What is this about? I can't call because none of the pre programmed selections match my need. I need the charge removed because I do not know what it is for. If it is for a car rental, I cancelled that because I typed in the wrong date and have not been back on to redo any part of the reservation. Also, coupling a car with the flight is very confusing. And I don't know my expedia log in. It would not take my email. I could not give a phone number because I was not asked for it! Please call me ASAP! Debby Hesterberg ***-***-****
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Expedia. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Expedia?
~dhesterberg:Darei loro un two su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~dhesterberg:Darei loro un three su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Expedia di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~dhesterberg:Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Expedia clienti?
~dhesterberg:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Expedia sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~dhesterberg tratte dal suo Expedia problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 17º, 2017.