Equifax: i requested a fico score with the credit report...
Una recensione del cliente Equifax da parte dell'utente GetHuman ~edubb23 da novembre 14º, 2017
Informazioni sul caso di ~edubb23
GetHuman:~edubb23 - puoi dire ai nostri altri Equifax clienti quando si è verificato il tuo caso?
~edubb23:Yes. Era afternoon, il novembre 9º.
GetHuman:Hai raggiunto Equifax e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Equifax descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~edubb23 un elenco di Equifax problemi comuni)
~edubb23:"Unfreeze Credit" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~edubb23 sul servizio clienti di Equifax
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Equifax community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~edubb23:i requested a fico score with the credit report but was informed after cc ssn and other vital data that they could not send an electronic copy of either report. I was required to send via us mail additional doc i.e. drivers liscense, utility bills, ss card...i demanded a refund and received no reports. bugger you equifax
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Equifax. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Equifax?
~edubb23:Darei loro un three su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~edubb23:Darei loro un four su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Equifax di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~edubb23:Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Equifax clienti?
~edubb23:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Equifax sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~edubb23 tratte dal suo Equifax problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 9º, 2017.