Equifax: They did nothing to remove a lien that was inc...
Una recensione del cliente Equifax da parte dell'utente GetHuman ~anonymous da novembre 16º, 2017
Informazioni sul caso di ~anonymous
GetHuman:~anonymous - puoi dire ai nostri altri Equifax clienti quando si è verificato il tuo caso?
~anonymous:Yeah. Era afternoon, il novembre 15º.
GetHuman:Hai raggiunto Equifax e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Equifax descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~anonymous un elenco di Equifax problemi comuni)
~anonymous:"Account access" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~anonymous sul servizio clienti di Equifax
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Equifax community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~anonymous:They did nothing to remove a lien that was incorrectly placed.It was removed in May the county and state agencies said it was public record and that the credit reporting companies would remove it, no they won't. i have to get agencies who say they won't give me the statement in writting brcause it is public record.AAAARRRGGGG.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Equifax. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Equifax?
~anonymous:Darei loro un four su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~anonymous:Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Equifax di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~anonymous:Per questo direi four su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Equifax clienti?
~anonymous:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Equifax sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~anonymous tratte dal suo Equifax problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 15º, 2017.