Equifax: I have been on hold for over ** minutes. Am cal...
Una recensione del cliente Equifax da parte dell'utente GetHuman ~Ian Howard da novembre 13º, 2017
Informazioni sul caso di ~Ian Howard
GetHuman:~Ian Howard - puoi dire ai nostri altri Equifax clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Ian Howard:Yes I can. Era morning, il novembre 8º.
GetHuman:Hai raggiunto Equifax e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Equifax descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Ian Howard un elenco di Equifax problemi comuni)
~Ian Howard:"Question" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Ian Howard sul servizio clienti di Equifax
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Equifax community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Ian Howard:I have been on hold for over ** minutes. Am calling because I paid for receipt of a credit score. When I printed the page, nothing was provided. The page was lost, and not hard copy report was received. You took my credit card * and provided me with nothing!
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Equifax. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Equifax?
~Ian Howard:Darei loro un two su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Ian Howard:Darei loro un three su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Equifax di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Ian Howard:Per questo direi four su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Equifax clienti?
~Ian Howard:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Equifax sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Ian Howard tratte dal suo Equifax problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 8º, 2017.