Equifax: I call in order to solve a problem that they ca...
Una recensione del cliente Equifax da parte dell'utente GetHuman ~Pissedoffingeorgia da novembre 22º, 2017
Informazioni sul caso di ~Pissedoffingeorgia
GetHuman:~Pissedoffingeorgia - puoi dire ai nostri altri Equifax clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Pissedoffingeorgia:Yup. Era late at night, il novembre 14º.
GetHuman:Hai raggiunto Equifax e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Equifax descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Pissedoffingeorgia un elenco di Equifax problemi comuni)
~Pissedoffingeorgia:"Unfreeze Credit" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Pissedoffingeorgia sul servizio clienti di Equifax
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Equifax community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Pissedoffingeorgia:I call in order to solve a problem that they cause and they try to sell me a product to help secure my credit. I have to pay extra for them to secure my information that I have no choice to be part of. if they are in business to collect credit info they should be accountable in protecting the data for everyone not just the people that pay extra. Only in America can a corporation have more right then the individual masses.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Equifax. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Equifax?
~Pissedoffingeorgia:Darei loro un three su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Pissedoffingeorgia:Darei loro un four su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Equifax di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Pissedoffingeorgia:Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Equifax clienti?
~Pissedoffingeorgia:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Equifax sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Pissedoffingeorgia tratte dal suo Equifax problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 14º, 2017.