Equifax: He speaketh better than some, but it didn't mat...
Una recensione del cliente Equifax da parte dell'utente GetHuman ~Mitch22 da novembre 21º, 2017
Informazioni sul caso di ~Mitch22
GetHuman:~Mitch22 - puoi dire ai nostri altri Equifax clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Mitch22:Yeah. Era middle of the night, il novembre 14º.
GetHuman:Hai raggiunto Equifax e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Equifax descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Mitch22 un elenco di Equifax problemi comuni)
~Mitch22:"Unfreeze Credit" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Mitch22 sul servizio clienti di Equifax
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Equifax community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Mitch22:He speaketh better than some, but it didn't matter... I verified full name, social, DOB, Mailing Address, and where I have a loan... He then asked how much is the loan... I lost it, saying I had verified enough... He said I was wrong on something... BS... This call was to figure out where my purchased report was, as I got my Experian and Transunion in less than * business days... No Equifax now for more than **...
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Equifax. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Equifax?
~Mitch22:Darei loro un three su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Mitch22:Darei loro un two su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Equifax di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Mitch22:Per questo direi five su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Equifax clienti?
~Mitch22:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Equifax sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Mitch22 tratte dal suo Equifax problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 14º, 2017.