Equifax: Customer service is OK, but getting a freeze li...
Una recensione del cliente Equifax da parte dell'utente GetHuman ~jimlink82 da novembre 27º, 2017
Informazioni sul caso di ~jimlink82
GetHuman:~jimlink82 - puoi dire ai nostri altri Equifax clienti quando si è verificato il tuo caso?
~jimlink82:Yes I can. Era middle of the night, il novembre 22º.
GetHuman:Hai raggiunto Equifax e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Equifax descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~jimlink82 un elenco di Equifax problemi comuni)
~jimlink82:"Credit Score Change" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~jimlink82 sul servizio clienti di Equifax
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Equifax community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~jimlink82:Customer service is OK, but getting a freeze lifted can be very stressful*time consuming. I had to call back * different times before I finally got a guy who was willing to help. DO NOT SIGN UP FOR EQUIFAX!!! They offered it as a "free" service after the Anthem data breach but now I'm starting to realize it's more of a scam than a free service. Now I have to pay to cancel? So much for "free".
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Equifax. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Equifax?
~jimlink82:Darei loro un three su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~jimlink82:Darei loro un two su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Equifax di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~jimlink82:Per questo direi five su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Equifax clienti?
~jimlink82:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Equifax sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~jimlink82 tratte dal suo Equifax problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 22º, 2017.