Enterprise Rent-A-Car: I set up the rental one week in advance. I then...
Una recensione del cliente Enterprise Rent-A-Car da parte dell'utente GetHuman ~Powercom,llc da novembre 6º, 2017
Informazioni sul caso di ~Powercom,llc
GetHuman:~Powercom,llc - puoi dire ai nostri altri Enterprise Rent-A-Car clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Powercom,llc:Yeah. Era middle of the night, il ottobre 31º.
GetHuman:Hai raggiunto Enterprise Rent-A-Car e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Enterprise Rent-A-Car descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Powercom,llc un elenco di Enterprise Rent-A-Car problemi comuni)
~Powercom,llc:"Complaint" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Powercom,llc sul servizio clienti di Enterprise Rent-A-Car
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Enterprise Rent-A-Car community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Powercom,llc:I set up the rental one week in advance. I then called to confirm on the day of. Both times they assured me the vehicle would be ready when I arrived. I waited while they ordered on from another location. It arrived with the fuel light on and very dirty inside.*Enterprise also charged $***.** on my card without my permission. Said they tried to call for the past few days and left voice mails. That was not true. My office line is forwarded to my cell so I never miss a call. They said the notes were in their computer. I showed up with my called ID list and asked to compare. They suddenly changed their story to the one call they made that I returned within * mins. Beware of Enterprise and double check your bill.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Enterprise Rent-A-Car. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Enterprise Rent-A-Car?
~Powercom,llc:Darei loro un three su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Powercom,llc:Darei loro un four su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Enterprise Rent-A-Car di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Powercom,llc:Per questo direi three su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Enterprise Rent-A-Car clienti?
~Powercom,llc:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Enterprise Rent-A-Car sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Powercom,llc tratte dal suo Enterprise Rent-A-Car problema con il servizio clienti che si è verificato il ottobre 31º, 2017.