Enterprise Rent-A-Car: I made a reservation online and when I was abou...
Una recensione del cliente Enterprise Rent-A-Car da parte dell'utente GetHuman ~World Traveler da novembre 16º, 2017
Informazioni sul caso di ~World Traveler
GetHuman:~World Traveler - puoi dire ai nostri altri Enterprise Rent-A-Car clienti quando si è verificato il tuo caso?
~World Traveler:Yeah. Era middle of the night, il novembre 7º.
GetHuman:Hai raggiunto Enterprise Rent-A-Car e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Enterprise Rent-A-Car descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~World Traveler un elenco di Enterprise Rent-A-Car problemi comuni)
~World Traveler:"Insurance claim" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~World Traveler sul servizio clienti di Enterprise Rent-A-Car
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Enterprise Rent-A-Car community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~World Traveler:I made a reservation online and when I was about to pick up the car today with a major credit card (AMEX), I was told that I had tp pay $*** deposit. The deposit would be returned when I returned the car. I asked why and was told that's corporate policy. I feel tha is unacceptable. On top of that the car they wanted to rent me was dirty. Needless to say, I didn't rent! I decided to take my business elseware.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Enterprise Rent-A-Car. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Enterprise Rent-A-Car?
~World Traveler:Darei loro un two su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~World Traveler:Darei loro un five su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Enterprise Rent-A-Car di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~World Traveler:Per questo direi four su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Enterprise Rent-A-Car clienti?
~World Traveler:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Enterprise Rent-A-Car sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~World Traveler tratte dal suo Enterprise Rent-A-Car problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 7º, 2017.