Empire Blue Cross Blue Shield: I have called member services phone number and...
Una recensione del cliente Empire Blue Cross Blue Shield da parte dell'utente GetHuman ~kathyk da novembre 20º, 2017
Informazioni sul caso di ~kathyk
GetHuman:~kathyk - puoi dire ai nostri altri Empire Blue Cross Blue Shield clienti quando si è verificato il tuo caso?
~kathyk:Yes I can. Era afternoon, il novembre 18º.
GetHuman:Hai raggiunto Empire Blue Cross Blue Shield e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Empire Blue Cross Blue Shield descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~kathyk un elenco di Empire Blue Cross Blue Shield problemi comuni)
~kathyk:"Get insurance" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~kathyk sul servizio clienti di Empire Blue Cross Blue Shield
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Empire Blue Cross Blue Shield community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~kathyk:I have called member services phone number and never got through after ** minutes. I have the Healthy NY policy I was happy with how it was and that idiot president Obama had to change it now my ob*gyn that I have had for ** years is not on network. I am still waiting after * weeks into the new policy for the other two members of my family to get their insurance cards only got two out of four cards you can never get help from emails they reply with stupid answers. I have made ** phone calls and my employer has talked to them twice. When I pull up my ob*gyn MDS they are on list but because they bill under group tax id they are out of network not covered the website ***** and so does customer service. I don't know why Obama had to change my plan I had insurance already. IDiot!!!!!! My daughter had a procedure at ob*gyn now is told by their billing not covered she had radiation treatment on cervix for pre cancer cells we cant be responsible and don't know what to do. I am so upset wit
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Empire Blue Cross Blue Shield. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Empire Blue Cross Blue Shield?
~kathyk:Darei loro un five su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~kathyk:Darei loro un two su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Empire Blue Cross Blue Shield di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~kathyk:Per questo direi three su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Empire Blue Cross Blue Shield clienti?
~kathyk:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Empire Blue Cross Blue Shield sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~kathyk tratte dal suo Empire Blue Cross Blue Shield problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 18º, 2017.